Conditions Générales de Vente

Préambule

Le Salon International de l'Agriculture au Maroc (SIAM), placé sous le Haut Patronage de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, le plus grand événement agricole en Afrique, regroupe toutes les filières du secteur sur une superficie d'exposition de 30 hectares, répartie en 12 pôles.

1. Dispositions générales

Le SIAM, de droit marocain, est immatriculé au registre de commerce de Meknès sous le numéro 11262, avec les références fiscales IF 23839501 et ICE 001659391000064. Son siège social est situé à Meknès, à l'Institut des Techniciens Spécialisés en Horticulture.

Les billets d'accès au salon sont disponibles à l'achat sur le site internet officiel de la billetterie : www.salon-agriculture.ma

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

2. Achat de billets

Les billets peuvent être achetés en ligne pour les catégories adultes et enfants. Après validation de la commande, un courriel de confirmation est envoyé.

Le SIAM décline toute responsabilité en cas d'erreurs commises par l'acheteur lors de la commande en ligne.

Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, même en cas de perte ou de vol.

3. Retrait des billets

Les billets sont envoyés par e-mail après réception du paiement. Ils peuvent être imprimés ou présentés sur un smartphone/tablette.

Chaque e-ticket comporte un code QR unique, valable pour une seule entrée.

Il est de la responsabilité de l'acheteur de sécuriser son mot de passe et d'éviter tout accès non autorisé.

Le SIAM ne peut être tenu responsable de la non-réception du billet en cas de communication d'informations incorrectes. Si une erreur est constatée, l'acheteur doit en informer le SIAM dans les 48 heures suivant la réception.

4. Tarifs en dirhams

Les prix sont exprimés toutes taxes comprises (TTC).

Les tarifs spécifiques pour les enfants sont soumis à vérification à l'entrée. Un justificatif peut être exigé, sous peine de devoir payer la différence avec le tarif adulte.

5. Paiement

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés via le service CMI. Toutes les informations bancaires sont cryptées.

Une fois la commande validée, la vente est considérée comme ferme et définitive. Aucun changement ou annulation n'est possible.

6. Annulation et remboursement

En cas d'annulation du salon, seul le prix du billet sera remboursé. Les autres frais (transport, hébergement, gestion, envoi, etc.) ne seront pas pris en charge.

Le remboursement se fera par virement bancaire ou par chèque.

En cas de report, les billets resteront valables pour la nouvelle date ; à défaut, ils pourront être remboursés dans les mêmes conditions que pour une annulation.

7. Réclamations

Les réclamations doivent être adressées au service consommateurs de SIAM : contact@salon-agriculture.ma.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

9. Protection des données personnelles

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données personnelles, en contactant : contact@salon-agriculture.ma.

10. Vente du catalogue officiel en format numérique

10.1 Disponibilité

Le catalogue officiel des exposants est disponible à l'achat en format numérique PDF sur le site officiel du SIAM. Le fichier PDF peut être téléchargé immédiatement après la confirmation du paiement.

10.2 Conditions de téléchargement

Après validation de la commande et réception du paiement, un lien de téléchargement sera envoyé par e-mail à l'acheteur. Ce lien est valide pour une durée de 7 jours à compter de l'envoi. L'acheteur est responsable du stockage et de la sécurisation du fichier téléchargé.

10.3 Droits d'utilisation

L'achat du catalogue numérique accorde à l'acheteur un droit d'utilisation personnel et non transférable. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans l'accord écrit du SIAM.

10.4 Absence de remboursement

Étant donné la nature numérique du produit, aucun remboursement ne sera accordé après le téléchargement du fichier. En cas de problème avec le lien de téléchargement, l'acheteur doit contacter le service consommateurs à contact@salon-agriculture.ma dans un délai de 48 heures.

10.5 Protection des données et copyright

Le catalogue est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Toute tentative de contournement des dispositifs de sécurité du fichier est passible de poursuites judiciaires.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser la performance du site.